01 / о компании
Компания — мастерская, где вручную создают солнцезащитные системы с учётом всех пожеланий клиента и предлагают продукцию высочайшего качества.
Клиент обратился к нам повторно — ранее мы уже разрабатывали для бренда сайт. На этот раз задача была другой: у бренда существовал свой профиль в Instagram, но вести его системно не получалось — публикации выходили нерегулярно, в среднем 5 сторис за 1–2 месяца, а качество контента не соответствовало уровню бренда.
Проект осложняли два фактора: он был технически непростым сам по себе, а ещё у клиента уже был негативный опыт взаимодействия с другими специалистами. Профиль пытались вести и раньше, но результата это не дало — и к нам клиент пришёл уже с настороженностью и невысокими ожиданиями.
02 / Точка «А»:
Что мы увидели на старте
01
Мёртвый профиль
Подписчиков было достаточно, но аудитория практически не проявляла активности. Публикации выходили разношёрстно — единого визуального стиля, который отражал бы ценности и позиционирование бренда, выстроено не было.
02
Неудачный опыт таргетированной рекламы
Подписчиков было достаточно, но аудитория практически не проявляла активности. Публикации выходили разношёрстно — единого визуального стиля, который отражал бы ценности и позиционирование бренда, выстроено не было.
03
Осторожность в работе с клиентом
Предыдущий негативный опыт сформировал настороженное отношение к подрядчикам: клиент внимательно контролировал каждый шаг и запрашивал большое количество правок.
03 / КАК МЫ ИСПРАВЛЯЛИ СИТУАЦИЮ
Работа началась с диагностики текущего состояния проекта: были определены причины низкой эффективности профиля и рекламных кампаний. На основе анализа разработана стратегия продвижения профиля заказчика, далее реализован комплекс тактических мероприятий.
Запуск таргета
Для получения лидов запустили рекламную кампанию в Facebook и Instagram.
Организация мероприятий
Для повышения лояльности и установленная более тесных связей с партнерами компании, мы организовали и провели несколько тематических мероприятий, посвященных солнцезащитным системам.
04 / Точка «Б»:
01
Активность аудитории выросла
За счёт регулярных публикаций, интересного контента, а также интерактивов и опросов подписчики стали заметно более вовлечёнными и активными
02
Профиль отстроился от конкурентов
Благодаря грамотно оформленному визуалу и качественному копирайтингу профиль стал выделяться на фоне конкурентов и чётко транслировать ценности и уникальность бренда.
03
Автономный режим
Клиент полностью доверяет нам управление профилем: мы создаём и публикуем контент, разрабатываем креативы и настраиваем рекламу без постоянного согласования.
04
Появились продажи
Корректно настроенная таргетированная реклама дала стабильные продажи — и подтвердила эффективность выбранной стратегии.
Просмотры
Кол-во просмотров за:
— ноя-дек — 1 443
— янв-фев — 42 754
— фев-март — 129 302
Вовлеченность
Кол-во взаимодействий за:
— фев-март — 639
— нояб-дек — 246
— янв-фев — 231
